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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義就是一種以互聯(lián)網(wǎng)委托的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念有廣義的與狹義的，廣義上來說，企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)，不管是什么通訊網(wǎng)絡(luò)，只要存在的網(wǎng)絡(luò)通訊方式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，那么就可以稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。狹義上來說，凡是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為銷售手段的營(yíng)銷方式都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所借助的超媒體方式，萬(wàn)維網(wǎng)（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值才越來越明顯。而且隨著文字、圖片以及視頻的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成功的進(jìn)入了人們的核心領(lǐng)域-社交營(yíng)銷，如如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化等手段，都可以用精準(zhǔn)或者流量轉(zhuǎn)化的方式成功獲取訂單。

站在企業(yè)的角度來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于電子商務(wù)，它不是孤立存在的，不能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而存在，它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展?！　?/span>

這就是一個(gè)十年老手對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念或者定位的基本介紹！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是什么呢？

　第一、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣

品牌可以是注冊(cè)的商標(biāo)，也可以是一個(gè)域名或者企業(yè)的名稱或者簡(jiǎn)稱，但是無(wú)論是哪種品牌關(guān)鍵詞都可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，從量變到質(zhì)變，最后形成品牌效用。比如我們從最開始的搜索“運(yùn)動(dòng)裝”，到最后搜索“耐克”或者“阿迪達(dá)斯”。速名網(wǎng)也是走的這一條路，從最開的搜索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)或者網(wǎng)站建設(shè)，到最后的搜索“速名網(wǎng)建站”、“速名網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，“速名網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)”。這就是一個(gè)品牌建立的過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。

第二、網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站推廣就是將企業(yè)的域名利用其他第三方平臺(tái)進(jìn)行推廣，讓更多的人知曉并且通過域名精準(zhǔn)訪問到公司官網(wǎng)或者商城，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。網(wǎng)站可以是營(yíng)銷網(wǎng)站，官網(wǎng)展示站或者論壇社交或者博客、視頻網(wǎng)站等。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。

第三、信息發(fā)布

信息發(fā)布是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的一件事情，比如我們想要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取流量，那么就要去高認(rèn)可度或者高權(quán)重的權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息或者公司的一切產(chǎn)品介紹信息，這樣才能保證流量的引入，一般的新站都是通過常年累月的積累才能達(dá)到這樣的目的的。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能。

第四、銷售促進(jìn)

大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。

第五、網(wǎng)上銷售

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的就是為了網(wǎng)上銷售，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正核心就是為了銷售產(chǎn)品。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)布產(chǎn)品銷售就是一個(gè)最基本的網(wǎng)上銷售模式，它是通過平臺(tái)的基本流量來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程。

第六、顧客關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅是一個(gè)將產(chǎn)品賣出去就結(jié)束的過程，它還包含了前期服務(wù)，中期銷售以及后期維護(hù)。維護(hù)好顧客關(guān)系，才能保證有源源不斷的訂單。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。