“打鐵還需自身硬”,產(chǎn)品本身好用,用戶會不自覺的推薦。如果用戶體驗不好,很容易產(chǎn)生負(fù)面影響,起到適得其反的效果。
這是實現(xiàn)口碑營銷的關(guān)鍵點。營銷革命的時代,互聯(lián)網(wǎng)的更新發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了更多的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇。許多企業(yè)認(rèn)為在門戶網(wǎng)站、社區(qū)媒體、社交平臺等發(fā)發(fā)文章博客等就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,其實不然,漫無目的的投放是達(dá)不到效果的,我們需要制訂詳細(xì)科學(xué)的營銷傳播計劃,才可以實現(xiàn)口碑營銷。